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创城快讯丨暖心服务 护佑患者健康 纸短情长 和谐医患关系
随着我区创建全国文明城区工作的不断深入，门头沟区医院消化科在院领导的带领下，不断提高医疗质量和服务水平，提升软实力，树立“一切以病人为中心”宗旨，努力为病人及家属提供称心满意的服务。
前几日毛先生因病入住消化科，入院时病情危重，严重贫血，几次晕厥。消化科医护人员及时给予恰当治疗并使用监护仪定时监测。住院后护士向家属耐心讲解住院环境和监护注意事项，主治医师与主管护士及时沟通，充分了解患者病情，制定诊疗方案。
治疗过程中，医护人员密切观察患者病情变化，及时与血库申请输血，加强巡视，观察输血反应。经过几次输血治疗，患者感觉身体逐渐好转，血常规检查指标也正常。恢复健康的毛先生容光焕发，经常下床活动遛弯，这让消化科医护也为他感到高兴。每次巡视看到毛先生由衷的向医护人员致谢，欣慰的同时，更感到身为医疗工作者的使命光荣，责任重大！
毛先生现已康复出院，他和家属对消化科全体员工的工作表示充分肯定，并发来一封感谢信，这使我们倍受鼓舞，也更加激励全体消化人努力工作，提高服务质量，全心全意为病人服务，为我区创建全国文明城区做出贡献！
